Retours et Échanges
Chez Boutique Ernest, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange gratuitement en magasin ou par voie postale.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial avec une copie de votre facture.
Générez votre étiquette
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Expédiez les articles
Déposez votre colis dans n'importe quel point de service de Postes Canada ou apportez-le directement dans l'une de nos boutiques Ernest participantes.
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Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
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